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    「励志·管理」李丽娥:从基层文员到业务发展部门总负责人的成功蜕变 之人物专题系列第三篇

    集团讯   2017年第121届第二期春季广交会即将开始,我们非常荣幸能够借此机会采访到集团业务发展部总负责人—李丽娥?!?

    对话:

    小记者:请问在本届广交会筹展工作中,预估本届参展的成效,计划拿下多少单子呢?另外您觉得广交会会给集团带来哪些影响呢?

    李:现在的市场供需关系有了转变,多年以前是卖方市场,由于供不应求而不能满足市场的需求,所以买方对商品没有选择的主动权,卖方在交易上处于主动地位。现在是买方处于主动地位,成为主导方面的市场,卖方基本处于被动状态,但是我们万事泰作为资深的参展商,已经打下了稳固的根基,所以业务发展一直处于持续上升状态,相信本届会拿到更好的业绩?! ?

    每一届广交会都会给集团带来以下几点积极的影响:  

    1、可以树立和维护万事泰集团的企业形象,增强企业知名度;  

    2、可以展示各式各样的新产品及特点,提高新产品的销售成功率;  

    3、可以与客户保持密切的联系,向客户介绍集团新产品的动态和卖点; 

    4、可以通过市场调研,在同行业中获取最新的市场动态信息,保证集团能够研发生产出适销对路的新产品。

    小记者:据我所知,您在万事泰工作已有18年了,能分享一下您过往的工作经历和一些心得体会吗?(从工作岗位的转折点和管理经验这两个方面谈谈)

    李:我刚进万事泰的时候是从办公室文员做起,然后转岗做报价、跟单、业务等岗位,在成长的过程中,我是一步一个脚印做到今天,成为业务发展部总负责人?!?

    首先,我要感谢公司给了我一个能够充分展示才能的平台。公司一直以来坚持唯才是举的机制,为我们搭建起了没有天花板的舞台,给与我们“大展拳脚”的发展空间?!?

    在这一成长过程中,在丰富自己专业知识的同时,还要广泛涉猎其他方面知识,提升个人魅力,正所谓活到老学到老?!?

    在管理经验方面,我有3点心得体会跟大家分享一下: 

    1、舍得传授:以老带新,以新促老;这样能够起到传帮带的作用,使新进人员少走弯路,用求真务实、严谨细致的态度尽快融入到工作中。同时,对骨干成员也起到了促进作用,大大提高了工作效率?!?

    2、敢于担当:每个人都需要学会“敢作敢当”的勇气,积极培养每一位成员的集体荣誉感,把大家的精力、激情集中到一起共同进退?!?

    3、善于倾听:管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属的未来发展计划,尽己所能满足其需求,当下属对工作和前途感到渺茫时要主动对其进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力等问题?! ?

    小记者:您作为业务发展部的总负责人,请谈谈部门未来的发展规划。(从人员、部门发展这两方面谈谈) 

    李:第一,人员发展:作为业务发展部的总负责人,我期望每位成员的业务开发能力都可以更上一层楼。同时,我自己也会尽最大的努力,为他们个人的发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合的岗位上去?!?

    第二,部门发展:在市场竞争日渐加剧的情况下,首先,部门每个人要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。然后,我们需要加强责任与?;馐?,提高完成工作的标准,在维护老客户的同时积极开拓新客户渠道。

    小记者:同时,您作为万事泰的股东之一,结合行业或领域的发展,您觉得未来公司会有怎样的挑战和机遇呢?
    李:纵观整个制造市场,近些年来的市场环境总体来说不太理想,我们新兴县传统制造业都面临着严峻的问题,我们不但在本地同行之间竞争激烈,在国际上的竞争更加剧烈,例如现在很多商家都转移国外生产,其中一个重要原因就是人民币升值使得成本飙升,生产订单自然减少。

    在这样的挑战下,我们想要更好的树立企业形象,提高产品知名度,实现产品销售全球化。未来,更需要集团规划并成立市场部门,时刻了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求变化等信息,整理汇总并分析,把未来市场的发展趋势通过“数据化”的形式呈现出来,使得市场保持稳定和可持续发展。

    记得2008年的“亚洲金融风暴”,我们万事泰克服了“世界金融?;钡牡统?,勇敢地面对各种困难,攻克各种技术难题,收获了累累硕果。所以,在今天以及未来,我相信,我们依然能够通过自己的努力,为集团的发展创造更多的辉煌。

    万事泰集团业务发展部总负责人—李丽娥

     

    文  郑裕莉

    图  廖振健

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